termes et conditions
Général
• Arrivée : 14 h | Départ : 11 h • Tout départ tardif peut entraîner des frais, sauf avec approbation préalable • Les invités doivent suivre les instructions de départ (voir ci-dessous)
Règles du chalet
• Aucun groupe de moins de 25 ans • Seuls les invités enregistrés sont autorisés (en tout temps) • Il est interdit de fumer à l'intérieur de la propriété • Pas de party ni d'événements • Ne pas déplacer ni réorganiser les meubles • Évitez tout bruit excessif en tout temps • Aucune nourriture ni gras dans les éviers • Ne mettez que du papier de toilette dans les toilettes • Vous devez composter et recycler
Animaux
• Maximum de 2 animaux de compagnie autorisés, sur accord seulement • Aucun animal non déclaré • Les animaux ne sont pas permis sur les sofas, les lits, ni dans les douches et les bains • Les invités doivent surveiller leurs animaux en tout temps • Les invités sont responsables de ramasser les besoins de leurs animaux. • Tout dommage causé par les animaux sera facturé au client
Politique d’annulation
Remboursement complet pour les annulations 14 jours ou plus avant l’arrivée Remboursement de 50% pour les annulations 7 jours ou plus avant l’arrivée Aucun remboursement pour les annulations moins de 7 jours avant l’arrivée
Dépôt de sécurité
Veuillez noter qu’un dépôt de sécurité de 1 000 $ sera préautorisé sur la carte de crédit utilisée pour la réservation 24 heures avant votre arrivée. La préautorisation sera levée au plus tard 5 jours après votre départ.
Avant de quitter
• Ne faites pas les lits • Rassembler les serviettes dans les bains • Mettre les déchets, le compost et le recyclage dans les bacs extérieurs • Verrouillez toutes les fenêtres et les portes
En réservant le chalet, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes conditions générales.